KOORDINASI INTERNAL KUA KECAMATAN CILEUNYI BANDUNG DALAM PENYELENGGARAAN PROGRAM BIMBINGAN PERKAWINAN

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis mekanisme koordinasi internal dalam penyelenggaraan Program Bimbingan Perkawinan di KUA Kecamatan Cileunyi, dengan fokus pada bagaimana kesatuan tindakan, komunikasi, pembagian kerja, dan disiplin diterapkan oleh para pelaksana program. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi, dengan informan yang terdiri dari Kepala KUA, staf administrasi, dan penyuluh agama. Hasil penelitian menunjukkan bahwa koordinasi internal berjalan cukup efektif; kesatuan tindakan tercermin dari sinergi antara pimpinan, staf administrasi, dan penyuluh agama, sementara komunikasi yang dilakukan melalui arahan langsung dan media digital mampu mendukung kelancaran kegiatan. Pembagian kerja yang terstruktur dan kedisiplinan pegawai yang baik turut memastikan keteraturan alur pelaksanaan Bimbingan Perkawinan. Meskipun demikian, hambatan masih muncul dari sisi eksternal, terutama terkait ketidaksiapan atau ketidakhadiran peserta. Temuan ini menegaskan bahwa koordinasi internal menjadi faktor kunci dalam memastikan keberlangsungan dan kualitas program. Secara keseluruhan, penelitian menyimpulkan bahwa koordinasi yang solid di KUA Cileunyi telah mendukung efektivitas Program Bimbingan Perkawinan, dengan rekomendasi agar komunikasi publik dan sinergi lintas lembaga diperkuat pada penelitian dan praktik selanjutnya.