PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM @covermake_id UNTUK PENINGKATAN PENJUALAN PRODUK

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan media sosial Instagram oleh akun @covermake_id dalam upaya meningkatkan penjualan produk. Instagram sebagai salah satu platform digital dengan pengguna terbanyak di Indonesia, memiliki potensi besar sebagai media pemasaran yang efektif, terutama dalam membangun citra merek dan menjangkau konsumen secara lebih luas. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa @covermake_id memanfaatkan fitur-fitur Instagram seperti feed, story, reels, dan Instagram Shopping untuk mempromosikan produk, membangun interaksi dengan konsumen, serta meningkatkan visibilitas merek. Selain itu, strategi pemasaran yang bersifat real-time dan mengikuti tren terkini turut berperan dalam menarik perhatian audiens. Meskipun demikian, terdapat beberapa hambatan seperti keterbatasan sumber daya manusia dalam pengelolaan konten harian dan respons terhadap konsumen yang belum optimal. Kesimpulannya, pemanfaatan Instagram oleh @covermake_id terbukti berkontribusi positif terhadap peningkatan penjualan, namun diperlukan strategi pengelolaan media sosial yang lebih terstruktur dan responsif agar hasil yang dicapai lebih maksimal.